Integraciones mediante API Pública
Posicionamiento desde App Celular
Tracking Automatizado y Centralizado
Geocercas y Cambios de Status Automatizados
LoadBoard: Tablero de Cargas Avanzado
Función Botón de Pánico Interno
Sistemas Avanzados de Notificaciones
Notificaciones mediante correo electrónico
Notificaciones push mediante la app Celular
Automatice la solicitud y envío de status de cargas
Diversidad de Perfiles de Acceso
Información Clave Accesible y Ordenada
Centralización de Documentos y Evidencias
Customizaciones e Integraciones con Sistemas de Terceros
Soporte Técnico de Primer Nivel
Etiqueta Blanca
Personalice Fleet Rocket con su logotipo e identidad corporativa, presentando la herramienta como su propia solución empresarial. Mejore su reputación y aumente la confianza con clientes y transportistas, sin necesidad de desarrollo adicional.
Accesibilidad completa
Fleet Rocket está disponible en:
Plataforma de escritorio todo en uno, con una interfaz intuitiva y personalizable.
Plataforma App Celular, para despachadores y operadores.
Integraciones GPS
Contamos con 50+ integraciones con los principales proveedores de GPS más usados en México, recibiendo la ubicación de las unidades en tiempo real directamente desde sus proveedores GPS.
Integraciones mediante API Pública
¿Su proveedor de transporte dispone de un sistema propio de posicionamiento de unidades?
¿Su cliente desea recibir el status y ubicación de sus embarques directamente en su sistema?
Contamos API pública para facilitar la integración hacia Fleet Rocket desde sistemas de terceros, además de un equipo muy potente de IT para desarrollar integraciones hacia sistemas terceros, y un amplio portafolio de integraciones hacia sistemas terceros ya desarrolladas y disponibles.
Posicionamiento desde App Celular
Obtenga la ubicación en tiempo real de cualquier embarque desde el primer momento gracias a nuestra aplicación celular.
¿El proveedor no dispone de dispositivo GPS?
¿Una unidad presenta fallas en el GPS?
¿El proveedor de transporte está en proceso de migración de proveedor GPS?
No hay problema, cree un usuario para el operador del embarque en segundos y comience a recibir las trazas de ubicación automáticamente en su embarque asignado.
Tracking Automatizado y Centralizado
Fleet Rocket le permite monitorear diferentes transportistas a la vez, de forma automatizada, consolidando todos en una única herramienta y consolidando todo en una sola cuenta espejo.
Simplifique su proceso de monitoreo, en tiempo real, 24/7.
Cuentas Espejo Externas
Además, Fleet Rocket permite trabajar también como alternativa con el sistema tradicional de cuentas espejo, con almacenaje y acceso mejorado para mayor eficiencia.
Almacenaje de Cuentas Espejo
Almacene la cuenta espejo master / principal o de proyecto en Fleet Rocket, en su cuenta de proveedor de transporte.
Almacene la cuenta espejo de una unidad (cabeza tractora, caja, etc) en el inventario de flota.
Almacene cuentas espejo específicas de un embarque directamente en la carga.
Almacene también directamente en la carga las ligas de seguimiento públicas que puedan ser compartidas con los destinatarios del embarque.
Populación Automática
Para su comodidad, cuando asigne un transportista o unidad a un embarque, sus cuentas espejo guardadas se populan directamente en la pestaña de seguimiento del embarque de forma automática.
Acceso Mejorado
Todas sus cuentas espejo, guardadas de forma centralizada, con acceso inmediato y eficiente para su torre de control, y directamente clicables en desde el seguimiento del embarque.
Geocercas y Cambios de Status Automatizados
Fleet Rocket almacena en el embarque las coordenadas de los puntos geográficos relevantes para la operación: lugar de recogida, lugar de destino, etc, y genera geocercas en dichos puntos.
Gracias al trackeo automatizado en tiempo real, Fleet Rocket detecta cuando la unidad despachada llega a su punto de recogida, cuando inicia su tránsito, y cuando llega a su destino, actualizando automáticamente el status de la carga.
Toda esta actividad es registrada y notificada internamente a su torre de control vía notificaciones, para aquellos usuarios o embarques que deseen verificar manualmente también.
Fleet Rocket le permite tener su torre de control plenamente integrada con la operación en un único sistema.
Creación Rápida de Embarques
Diversos métodos de creación de cargas aptos para cada tipo de necesidad:
Cree sus embarques en Fleet Rocket con su versión ultra rápida, para que los equipos de torre de control puedan operar en ellas desde el primer momento, o
Directamente integre su sistema de creación de embarques a Fleet Rocket mediante API, automatizando la creación de embarques generados externamente.
Segmentación de Cargas
Fleet Rocket permite segmentar embarques en porciones menores, relacionadas entre sí de forma inteligente y funcional.
Opere y monitoree sus embarques en dos planos a la vez, coordinados entre sí:
El embarque completo, a nivel cliente, con su orígen y destino completos.
Sus diferentes partes o segmentos, cada uno con su proveedor de transporte, status, documentación y seguimiento independizados.
Facilite a su torre de control la coordinación y seguimiento 360* de embarques completos para una eficiencia y analítica mejorada.
LoadBoard: Tablero de Cargas Avanzado
La operación en listados planos y estáticos es cosa del pasado. Nuestro tablero de cargas avanzado ofrece visibilidad y control completo de todas sus cargas en una sola vista, con alertas visuales e indicadores de riesgo, ETA automatizado y filtros inteligentes para alcanzar cualquier parte de su operación con un cómodo click.
Filtros Inteligentes
Añada a su Tablero de Cargas avanzado cuantas pestañas desee, para acceder con un único clic a cualquier recoveco de su operación.
El sistema de filtros inteligentes dispone de cientos de métricas con las que filtrar sus embarques, que pueden ser combinados entre sí, creando infinitas posibilidades de filtrado y la creación de pestañas tan generales o detalladas como desee.
Por ejemplo:
Disponga de una pestaña para los embarques activos de cada uno de sus clientes. O por ejemplo, de aquellos clientes AAA con un nivel de servicio extra exigente o aquellos nuevos cuya operación está comenzando y necesita una atención especial por parte de su torre de control.
Disponga de una pestaña para los embarques activos de cada uno de sus transportistas. O por ejemplos, de aquellos que estén presentando peor desempeño para un manejo especial por parte de su torre de control.
Asigne embarques de forma personalizada a miembros de su equipo de torre de control, y cree una pestaña para los embarques asignados a cada miembro de su equipo. Permita a sus monitoristas tener controlados sus propios embarques de forma cómoda y eficiente, y a los supervisores una comparativa fácil en tiempo real de la carga de trabajo de cada miembro del equipo.
Fleet Rocket dispone de casi 30 status o hitos logísticos con los que ir avanzando de forma orgánica sus embarques, como por ejemplo: creado, asignado, despachado, en recolección, en patio, en tránsito, detenido, en frontera, etc. Puede tener una pestaña para cada status, teniendo una visión clara en tiempo real de cuántas cargas tiene la torre de control en cada uno de sus hitos, permitiendo asignar responsabilidades específicas a los miembros del equipo: luz verde de salida, tránsitos, detenciones y eventos, cruces fronterizos, luz verde de llegada, etc.
Además, cree subdivisiones detalladas de cualquier filtro. Por ejemplo, tomemos como ejemplo el status En Tránsito. Puede tener la pestaña con el total de cargas en tránsito (visión macro) y a su lado el reparto de detallado de las mismas para una visión micro de la operación: en tránsito doméstico MX, en tránsito doméstico USA, en tránsito cruce fronterizo, en tránsito spot, en tránsito programa, en tránsito dedicados, etc. Combine visiones macro y micro en cualquier área, para un correcto análisis, toma de decisiones y asignación de recursos.
Utilice rangos de fechas y fechas clave en sus filtros para contraste de información y detección de embarques que acumulan retrasos operativos. Por ejemplo, cree una pestaña con “Todo lo que recolecta hoy” o “Todo lo que debe entregar mañana”, y vea si sus embarques han alcanzado los hitos logísticos necesarios al instante.
Tenga visión integral de su operación cross border, con pestañas detallando por ejemplo. cargas con documentos de cruce pendientes, cargas en cruce fronterizo, cajas en drop en frontera, cargas en transfer, cargas en traspaleo y mucho más.
Control total de sus cargas en tránsito, en formato listado y mapa, apoyadas por alertas visuales y semáforos de ETA.
No pierda de vista sus unidades detenidas: mapa completo de unidades detenidas por eventos en tiempo real, con ayuda de temporizadores y alertas para un seguimiento asistido desde la torre de control.
Adelántese a cargas que no llegan a su destino a tiempo, agrupando por ejemplo todas las cargas con ETA en semáforo rojo gracias al cálculo automatizado de ETA.
Supervise rutas completas, de ida y vuelta, ya sea entre puntos geográficos o entre puntos de interés de su operación.
Alertas Visuales
Su torre de control no sólo dispondrá de sus cargas ordenadas y filtradas de forma clara y eficiente, sino que además dispondrá de alertas visuales, que propulsan la capacidad analítica, preventiva y reactiva de los equipos de operaciones y monitoreo.
El sistema dispone de varias alertas, que los equipos pueden definir y utilizar a su conveniencia para incrementar su productividad en cada filtro inteligente de su tablero de cargas.
Por ejemplo, asigne alerta roja cuando una carga tenga incidencias o escalaciones a un superior y requiera atención prioritaria.
Por ejemplo, asigne una alerta azul cuando se detecte que vaya a suceder un hito logístico importante en el turno de after-hours.
Gracias a estas alertas, se pueden eliminar las tediosas entregas de turno. En cuanto un miembro del equipo conecta a iniciar su turno, el sistema ya tiene marcadas las cargas prioritarias, las cargas donde le han dejado pendientes…y puede enfocarse en comenzar a monitorear de forma eficiente con sus prioridades bien marcadas desde el primer minuto, aumentando la eficiencia de la torre de control.
Estas alertas visuales también son filtrables en el tablero de cargas, por lo que la torre de control puede disponer:
- De un filtro / pantalla, con un listado funcional en tiempo real de todas las cargas que llevan incidencia.
- De un filtro / pantalla con todas las cargas que tienen pendientes e hitos logísticos en el turno noche o fin de semana, en tiempo real, cuando conectan a trabajar.
Semáforo de ETA
Gracias a su trackeo automatizado, Fleet Rocket puede calcular de forma automatizada el ETA de sus embarques, y clasificar visualmente su predicción en forma de semáforo, de forma que los equipos tengan visibilidad en todo momento del ETA de llegada a sus puntos de destino.
Aumente el rendimiento de su torre de control, no sólo en la reacción sino también en la prevención, asistiendo a sus monitoristas en la detección anticipada de retrasos gracias a la clasificación y asistencia visual en tiempo real de sus embarques asignados.
Función Botón de Pánico Interno
Al operar embarques en Fleet Rocket, se dispone de la posibilidad de accionar un Botón de Pánico interno.
Cuando un trabajador de la torre de control detecte una situación de seguridad, puede accionar un Botón de Pánico desde el embarque.
No se trata de un botón de pánico conectado a la unidad para provocar una detención de motor o similar, sino de un Botón de Pánico interno para la torre de control, que desencadena notificaciones y avisos internos, permitiendo a toda la torre de control tener visibilidad de los eventos detonados y trabajar colaborativamente de forma ordenada y eficiente desde el primer segundo.
Función Halt / Detención
Al operar embarques en Fleet Rocket, se dispone de la posibilidad de marcar unidades que han detenido su tránsito, aunque no sea por eventos de seguridad, como por ejemplo: descansos de operador, reseteos de horas, problemas mecánicos, etc.
Controle todas las unidades que han interrumpido su tránsito de forma centralizada para un mejor control y prevención en su torre de control.
Además, vigile de cerca las detenciones asignando temporizadores a las detenciones. Cuando un miembro de la torre de control detenga una unidad, tiene la posibilidad de añadir a la detención un temporizador, de forma que Fleet Rocket le notifique cuando termine el plazo asignado a la detención para un seguimiento oportuno.
Sistemas Avanzados de Notificaciones
Fleet Rocket tiene como prioridad ayudar a los equipos a reducir su carga de trabajo manual, eficientando y automatizando la operación en todos sus procesos.
Con esta filosofía, el sistema dispone de varios sistemas de notificaciones sobre hitos y eventos logísticos, tanto reactivas como proactivas, que se envían automáticamente a las partes implicadas: cambios de estatus en las cargas, cargas publicadas en su marketplace, recordatorios de despacho y recogida de cargas, cargos accesoriales, POD pendientes y mucho más.
Notificaciones mediante correo electrónico
Notifique a sus clientes y transportistas en su correo electrónico, con mensajes y documentos formales.
Notificaciones mediante mensajería instantánea
Fleet Rocket se conecta a su aplicación corporativa de mensajería instantánea (Google Chat, Microsoft Teams, Slack), impulsando la gestión, prevención y eficiencia de su operativa e incidentes.
Notificaciones mediante Whatsapp
Notificaciones en tiempo real a través de Whatsapp, incluso a sus grupos con clientes y transportistas.
Notificaciones push mediante la app Celular
Notificaciones en la versión App,, con alertas móviles instantáneas, además de mensajería instantánea con el operador integrada en su embarque correspondiente.
Automatice la solicitud y envío de status de cargas
Gracias a todas sus funciones y notificaciones, Fleet Rocket puede realizar de forma automatizada la solicitud y envío de status a sus proveedores y clientes, ahorrando a sus monitoristas esta tediosa tarea manual, liberándoles tiempo para lo realmente importante: el análisis y la toma de decisiones.
Por ejemplo, envíe de forma automatizada cada cierto tiempo el status de un embarque a su cliente, cómodamente en el grupo de Whatsapp que mantienen con su departamento de logística, incluyendo su ETA y posición actual.
Por ejemplo, solicite a sus proveedores de transporte de forma automatizada y preventiva, el despacho de los embarques que están próximos a su recolección.
O también, cada vez que haya algún cambio en la información de un embarque, deje que Fleet Rocket se ocupe de regenerar la hoja de servicio de forma automática, incluyendo dichos cambios, y la comparta con su transportista para su procesamiento y aceptación.
Disfrute también de las notificaciones preventivas y reactivas internamente, notificando a los miembros y equipos de su torre de control de todos los eventos importantes sobre el status de una carga, como por ejemplo:
Unidades detenidas.
Unidades que hace xxx minutos que no han recibido una nueva traza de tracking.
Unidades que no llegarán a tiempo a su destino (ETA Rojo).
Fleet Rocket dispone de cientos de notificaciones inteligentes, que actúan como asistentes o agentes virtuales 24/7, sin descansos ni turnos, ayudando a su equipo de torre de control a detectar a tiempo eventos logísticos.
Diversidad de Perfiles de Acceso
Fleet Rocket no es una plataforma estanco en el que operar internamente en su compañía, sino que está preparado para que diferentes perfiles accedan e interactúen en él para su compañía, ahorrando trabajo manual y aportando eficiencia y automatización:
Perfil Back Office (BO), para un acceso completo para los trabajadores de su compañía.
Perfil de Clientes Embarcadores, donde pueden consultar sus embarques: status, documentación, ubicación, etc.
Perfil de Transportistas, donde pueden registrar sus unidades, despacharlas en sus embarques asignados, subir documentación y mucho más.
Perfil de Operadores, para que cómodamente desde su celular mientras están en movimiento, reporten sus avances, chatear con ellos directamente desde la ficha del embarque y aporten documentación en tiempo real.
Todo ello, controlado mediante un completo sistema de roles para mantener la seguridad del sistema, enfocando al equipo en lo que tiene que enfocarse.
Perfil de Transportistas
Ahorre trabajo manual por parte de sus equipos operativos y errores humanos por retrabajo haciendo copia-pega de información relativa a sus embarques.
Sus transportistas disponen de su propio perfil, en donde pueden visualizar y alimentar la información de sus embarques directamente: proporcionar despacho de unidades y operadores, cuentas espejo, comentarios, documentación y mucho más.
Toda la información aportada, se anida en su embarque correspondiente para análisis y seguimiento de embarques.
Desde su portal, los transportistas pueden consumir su listado de embarques asignados, y proceder al despacho de los embarques de forma ordenada.
El portal de transportistas, les obliga a revisar todos los datos del embarque, y confirmar la aceptación de los mismos desde el portal.
Perfil de Operador
Los operadores en movimiento manejando sus embarques asignados pueden alimentar el sistema en tiempo real de forma ordenada y eficiente.
Los operadores pueden consultar el listado de sus embarques activos, los detalles de los mismos e ir avanzando el status de sus cargas en tiempo real.
Los operadores pueden adjuntar todo tipo de activos directamente en el embarque, como fotografías o evidencias, y además chatear en vivo con la torre de control en relación a su embarque.
Perfil de Clientes
Ahorre trabajo manual por parte de sus equipos operativos y errores humanos por retrabajo haciendo copia-pega de información relativa a sus embarques. Fleet Rocket puede reportar el status de sus embarques a sus clientes de forma automatizada y ordenada.
Sus clientes también disponen de su propio perfil, en donde pueden visualizar y consumir la información de sus embarques directamente: consultar su status, posición, ETA y mucho más.
Sus clientes podrán auto-consumir la información relativa al status de sus cargas de forma eficiente y autónoma, permitiendo a sus equipos operativos y a su torre de control centrarse en lo importante: el análisis y la prevención de eventos de seguridad.
Información Clave Accesible y Ordenada
Fleet Rocket permite el registro de cuentas de proveedores y clientes. En cada cuenta, sus equipos pueden alimentar y consumir la información relativa al transportista o cliente en segundos.
Almacene todas sus cuentas de clientes y transportistas de forma ordenada y eficiente en la plataforma, con:
Directorio de contactos.
Directorio de usuarios con acceso a perfil externo.
Listado de instalaciones y puntos de interés ya pre configurados para una operación rápida y eficiente de sus embarques.
Listado de flota de unidades pre configuradas para una operación rápida y eficiente de sus embarques.
Almacén de documentación de cada cuenta y flota.
Históricos y reportes.
Ante un evento de seguridad, cada segundo que se tarda en reaccionar es clave. Los primeros momentos de caos son primordiales y una rápida reacción y coordinación permiten recuperar unidades e incluso salvar vidas.
Centralización de Documentos y Evidencias
Fleet Rocket dispone de centros de gestión de documentos, tanto a nivel de cuentas como a nivel de embarques, para un almacenamiento y gestión centralizada de documentos con un acceso rápido, fácil y ordenado.
Además, genera de forma automatizada documentos como SRC, BOL, CRC y más, personalizados con su identidad corporativa y condiciones personalizadas, permitiendo trazabilidad y cumplimiento eficiente.
Adaptado al mercado mexicano, facilita la gestión de Carta Porte, al agilizar los procesos de los transportistas con información proporcionada por el cliente directamente en el sistema.
Customizaciones e Integraciones con Sistemas de Terceros
Fleet Rocket es un desarrollo propio de Fr8Technologies 100% In House, lo que nos permite conectar su operación con integraciones personalizadas y API, además de desarrollar customizaciones bajo petición.
Nuestra potente API, abierta y flexible, permite una integración fluida de la plataforma con otros sistemas, proporcionando flexibilidad y expandiendo sin límite sus capacidades operativas y la automatización de tareas.
Servidor EDI personalizado, y desarrollos preexistentes con sistemas top del sector logístico y corporativo: SAP, Solvento, RControl, DAT, RMIS y muchos más.
Reportes personalizados
Fleet Rocket dispone de numerosos reportes ya preconfigurados con los que poder visualizar KPIs en tiempo real y generar informes personalizados para una toma de decisiones inteligente.
Soporte Técnico de Primer Nivel
Nuestra plataforma dispone de una base de conocimiento y soporte integrada en la plataforma, en la que encontrará:
Mapeos completos del funcionamiento de la plataforma en texto y vídeo, tanto para los empleados de su compañía, como para aquellos agentes externos que quieran conectar a el (clientes, transportistas, operadores, agentes comisionistas, etc).
Chat Bot IA, que resuelve de forma instantánea las dudas de los usuarios.
Un sistema de tickets de soporte, donde los usuarios pueden abrir cómodamente incidencias y darles seguimiento con un historial propio y personalizado.
Aparte del acompañamiento formativo inicial, una vez implementado, reduzca la incertidumbre de sus equipos y solucione sus dudas de forma instantánea, además de ahorrarse la formación contínua a equipos internos y externos: Fleet Rocket ya ha adelantado ese trabajo para usted.