Cómo recibir credenciales para la aplicación móvil
Requisitos mínimos para que la aplicación móvil funcione correctamente
Cómo restablecer la contraseña (Móvil)
Cómo recibir credenciales para la aplicación móvil
Para poder obtener las credenciales de un operador que utilizará la aplicación móvil FleeRocket para la actualización de sus cargas es necesario que el Despachador/Coordinador/Persona que tenga acceso a la plataforma web, las otorgue luego de que las haya generado.
Cómo acceder a FleetRocket
Una vez instalada la aplicación, es necesario ir a ella e introducir las credenciales proporcionadas previamente para el log in.
Una vez haya resuelto el log in exitoso, se hará una pequeña introducción para señalar todos los permisos necesarios para que la aplicación funcione correctamente. (Acceso a la ubicación, cámara y galería)
Una vez se hayan aceptado todos los permisos necesarios, se podrá utilizar la aplicación con normalidad.
Cómo activar la GPS sin interrupción
Uno de los permisos necesarios para que la aplicación funcione correctamente es activar la función de ubicación siempre. Esta se tiene que hacer en la configuración del teléfono.
Nos dirigimos a Configuración.
Luego nos dirigimos a Aplicaciones > Administrar aplicaciones.
Identificamos la app de FleetRocket y nos dirigimos a Permisos de la aplicación.
Finalmente nos dirigimos a Ubicación y seleccionamos Permitir todo el tiempo.
Requisitos mínimos para que la aplicación móvil funcione correctamente
Para Android:
- Versión de software 9 o versiones posteriores.
- Espacio mínimo de 40 MB disponible.
Para iOS:
- Versión de software iOS 16 o posteriores.
- Espacio mínimo de 70 MB disponible.
Cómo restablecer la contraseña (Móvil)
No es posible cambiar ni recuperar la contraseña en la aplicación móvil.
En caso de ser necesario, el operador debe contactar a al encargado / despachador / coordinador de su Carrier para solicitar nuevas credenciales y que éste se las genere en la versión FleetRocket en computadora.
Si desean utilizar el mismo email, deben eliminar el perfil antiguo primero para liberar el email, y a continuación volver a crearle un nuevo perfil de operador con su email.