Cómo despachar y operar cargas en FleetRocket
Cómo iniciar el embarque de una carga
Cómo cambiar los status de una carga
Documentos y evidencias de las cargas
Cómo visualizar los documentos de una carga
Cómo subir los documentos de una carga
Cómo despachar y operar cargas en FleetRocket
Una vez la cuenta de transportista esté asignada a una carga, esta inmediatamente aparecerá en la pestaña de Despachado
Aquí es donde se podrán observar, iniciar y revisar logs de rastreo de todas las cargas en progreso del transportista.
Cómo iniciar el embarque de una carga
Una vez en el status de Asignado el perfil de transportista tendrá la posibilidad de iniciar el embarque de la carga.Se dirige a la pestaña de Despachado > Identificamos la carga que queramos iniciar > Iniciar Envío
Al ingresar a una carga por primera vez en esta pestaña, nos solicitará descargar una hoja de confirmación para poder proseguir. Sólo es necesario hacer click en Continuar
Le pedirá ingresar los datos de transportista restantes: Operador, Remolque y Trailer
Una vez relleno todo lo necesario haga click en Guardar
Una vez guardado los datos y no falte nada (Remolque y Trailer), haremos click en Proceder a ser despachado
Confirmar haciendo click en Continuar
Cómo cambiar los status de una carga
Una vez dentro del status Despachado, el perfil de Transportista tiene la opción de ir cambiando los status de la carga. Desde Recolección hasta Descargado.
Haga click en el botón de Cambio de Estatus y confirmamos Continuar.
Cómo completar una carga
Una vez hayamos pasado por todos los estatus de una carga, llegaremos al status Descargado sin POD.
Esto indica que para completar la carga es necesario subir el documento tipo POD (Proof of Delivery o Prueba de Entrega) - Ver cómo subir documentos de una carga (más abajo).
Una vez el documento POD esté anexado a los documentos de la carga, un Colaborador de FleetRocket podrá marcar como completada la carga desde su perfil.
Pestaña Archive
La pestaña de archivo funciona como un registro de todas las cargas ya terminadas de parte del transportista. Aquí se muestran todas las cargas que han sido Completadas, o bien, Canceladas.
Importante: Una carga nunca puede ser completada si no se ha subido el documento tipo POD. Las cargas con status Descargado sin POD se encuentran en la pestaña de Despachado.
Documentos y evidencias de las cargas
Cómo visualizar los documentos de una carga
Para visualizar los documentos de una carga haga click en la pantalla de Despachado en el menú del lado izquierdo y haga click en la carga a la que le queremos ver los documentos del listado de cargas.
Una vez que ingresó a la carga, en la parte superior derecha, de click al botón de Detalles de la carga.
Se desplegarán 3 pestañas relacionadas con la carga, haga click en la última que dice Documentos y podrá observar los documentos relacionados con la carga.
Cómo subir los documentos de una carga
Para visualizar los documentos de una carga haga click en la pantalla de Despachado en el menú del lado izquierdo y de click en la carga a la que le queremos ver los documentos del listado de cargas.
Una vez que ingrese a la carga, en la parte superior derecha, de click en el botón de Detalles de la carga.
Se desplegarán 3 pestañas relacionadas con la carga, haga click en la última que dice Documentos y podrá observar los documentos relacionados con la carga. Hacemos click en Cargar archivo.
Posteriormente haga click en Elegir y escoger el archivo requerido.
Se desplegará el menú de Tipo de contenido y seleccionará el correspondiente.
Y finalmente dar click en Guardar.